ООО «СВОБОДА»
1-й Нагатинский проезд, д. 2, стр. 7 117105 Москва
+7 (499) 213-35-95 info@libertime.ru

с 10:00 до 22:00 без выходных

8 (499) 213-35-95
Каталог

с 10:00 до 22:00 без выходных

8 (499) 213-35-95

с 10:00 до 22:00 без выходных

8 (499) 213-35-95

Гарантии

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» Возврат товара надлежащего качества. ООО «Свобода» обеспечивает наиболее гибкие условия в случае возврата товара:

— Возможность полного или частичного возврата заказа.

— Возврат товара без указания причин.

— 14 дней — допустимый срок для возврата товара.

Возврат товара надлежащего качества

При возврате товара надлежащего качества Вам возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируются. При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается.

Вы имеете право обменять или вернуть товар надлежащего качества, если он не подходит Вам по размеру, цвету, фасону или любой другой причине при соблюдении следующих условий:

— Товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом (сохранены упаковка, пломбы, ярлыки, товар не был в употреблении)

— Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек)

— Срок подачи заявления о возврате не превышает 14 дней с момента получения заказа

— Товар не входит в перечень не подлежащих возврату товаров (согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55)

Возврат товара ненадлежащего качества

При возврате товара ненадлежащего качества Клиенту возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа Клиенту не возвращается.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. К товару ненадлежащего качества также относится товар, который Клиент возвращает по причине несоответствия заказанному товару (артикул, цвет, фасон, качество, размер). Отличия элементов дизайна или оформления товара от заявленных в описании на сайте не являются показателями некачественного товара.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). То есть, в течение 10 дней после того, как мы получим возвращаемый товар, Вам поступят деньги, затраченные на его покупку. Деньги переводятся перечислением на банковский или иной счет, указанный потребителем. Если осуществляется возврат средств на банковскую карту, то срок зачисления зависит от соответствующих правил конкретной платежной системы или банка эмитента.

ООО «СВОБОДА»
1-й Нагатинский проезд, д. 2, стр. 7 117105 Москва
+7 (499) 213-35-95 info@libertime.ru